Critical IT Failure?
We Respond — Now.
Our engineers are on standby. One call gets you an expert on-site — anywhere in Switzerland, within hours.
FAQ
Wie schnell kann netconn auf einen IT-Notfall in der Schweiz reagieren?
Vor-Ort-Reaktion in ca. 2 Stunden im Raum Zürich und innerhalb von 4 Stunden an jedem anderen Ort in der Schweiz. Ferndiagnose und Techniker-Dispatch beginnen sofort nach Ihrem Anruf oder Ihrer WhatsApp-Nachricht.
Ist die Notfall-Linie 24/7 erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen?
Ja — die netconn-Notfall-Linie ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr aktiv, auch an Wochenenden und Schweizer Feiertagen.
Was passiert nach meinem Anruf oder meiner WhatsApp-Nachricht?
Ein Experte führt sofort eine Ferndiagnose durch, während zeitgleich ein Techniker zu Ihrem Standort entsandt wird. Nach der Behebung erhalten Sie einen vollständigen Incident-Report.
Welche IT-Notfälle behandelt netconn?
Kompletter Konnektivitätsverlust, Server-Hardware-Ausfälle, defekte Rechenzentrumsgeräte, nicht reagierende Netzwerkgeräte, Strom- oder Kabelprobleme sowie alle anderen kritischen Infrastrukturausfälle, die physische Vor-Ort-Präsenz erfordern.
Wie erreiche ich die netconn-Notfall-Linie?
Per Telefon unter +41 79 241 52 29 oder per WhatsApp an dieselbe Nummer — beide Kanäle werden 24/7 überwacht.